Pesquisa da CNET: apenas 11% das pessoas atualizam o telefone para obter recursos de IA. Aqui está o que eles querem

A IA se tornou um item básico de praticamente todos os novos telefones, mas isso não significa que é uma peça central da vida da maioria das pessoas.
Uma nova pesquisa da CNET constata que apenas 11% dos proprietários de smartphones dos EUA optam por atualizar seus dispositivos por causa de AI apresentauma queda de 7% de um Pesquisa semelhante no ano passado. Além disso, cerca de 3 em cada 10 pessoas não acham útil a IA móvel e não querem ver mais recursos adicionados.
Isso ocorre quando os gigantes da tecnologia continuam divulgando os recursos de IA em suas palestras. Mais recentemente, a Apple usou seu Conferência Mundial de Desenvolvedores Para compartilhar atualizações sobre Apple Intelligenceespecialmente porque trabalha para recancionar os líderes de IA como Gêmeos do Google e Opic é AAIP.
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Esses resultados da pesquisa destacam a incompatibilidade entre a abordagem otimista dos fabricantes de telefones e a apreensão geral dos consumidores em relação à tecnologia rápida. Apesar dos empurrões de empresas como MaçãAssim, Samsung e Google Para adicionar uma lista crescente de recursos de IA em seus dispositivos móveis, a maioria das pessoas continua a se preocupar com três áreas principais ao comprar um novo telefone: Preço (62%), maior duração da bateria (54%) e mais armazenamento (39%). Outra consideração é a câmera, com 30% dos entrevistados citando isso como uma prioridade superior.
A pesquisa do ano passado ecoou essas mesmas preocupações primárias. Em 2024, a maior motivação para os proprietários de smartphones dos EUA atualizarem seus dispositivos foi a duração da bateria mais longa (61%), seguida por mais armazenamento (46%) e melhores recursos da câmera (38%). Apenas 18% disseram que seu principal motivador eram integrações de IA. Este ano, parece que o número é ainda menor, mesmo quando os recursos de IA se tornam mais onipresentes.
A (i) venda difícil
A IA tornou -se a palavra da moda praticamente todos os lançamentos e palestras de produtos de tecnologia nos últimos anos. Capacidades movidas a IA, como escrever ferramentas, edição de imagens e assistentes de voz mais inteligentes Dispositivos móveis nivelados em máquinas ainda mais poderosas. Por sua vez, isso aumentou a competição já feiticada entre os principais players de celular. O Google tem gêmeos tecidos em seu Pixel dispositivos, bem como outros telefones Android de empresas como Samsung e Motorola. A Apple apresentou seu conjunto de recursos de inteligência da Apple com o iPhone 15 Pro e Pro Max, embora seus As ambições de IA maiores pararam E isso fica por trás de seus concorrentes.
Não são apenas os principais dispositivos premium que estão se acumulando nos recursos generativos da IA. Intermediário e telefones orçamentários também estão pulando na onda. Por exemplo, os US $ 600 iPhone 16EUS $ 500 Pixel 9A e US $ 650 Galaxy S24 Fe Empacote sua parte justa dos recursos de IA que ecoam o que você encontrará em seus irmãos mais caros. Tudo isso prova que Não importa o quanto você esteja disposto a gastarvocê não pode escapar do hype da IA.
Com base na pesquisa da CNET, “Hype” pode de fato ser a palavra que muitas pessoas atribuem à recente inundação de recursos generativos de IA. Apenas 13% das pessoas dizem que usam a IA no telefone para resumir ou escrever texto, 8% dizem que exploram as ferramentas de criação de imagens da IA e 7% usam IA no telefone para edição de fotos. Além disso, 20% admitem nem saber como usar os recursos de IA em seus aparelhos.
Os recursos de IA móvel geralmente não têm nenhum custo extra para os usuários, mas isso poderá mudar em breve. Samsung, por exemplo, diz em seu site Que o Galaxy AI apresenta “será fornecido gratuitamente até o final de 2025 em dispositivos de galáxia Samsung suportados”. A Apple também deve eventualmente comece a carregar Para alguns de seus movidos a IA iPhone características. Você também precisará pagar para desbloquear a potência total da Gemini nos aplicativos do Google. Em meio a muito Fadiga da assinaturaisso pode ser uma venda difícil. Metade das pessoas pesquisadas dizem que não estão dispostas a pagar dinheiro extra para acessar os recursos de IA em seu telefone. Isso aumentou 5% em relação ao ano passado.
A privacidade é uma preocupação crescente, pois a IA expande seu alcance em nossos dispositivos. Pouco mais de 40% dos usuários de smartphones estão preocupados com a privacidade quando se trata de usar a IA em seu smartphone, um aumento de 7% em relação ao ano passado. E isso é amplamente independente da idade; Os boomers são os mais preocupados (45%), mas a preocupação da geração Z (41%) e a geração X (41%) também é notavelmente alta.
Isso não quer dizer que todos os desprezem de IA em seus aparelhos. Quatorze por cento das pessoas dizem que acham que a IA é útil e estão entusiasmados em explorar mais desses recursos em seu telefone. A geração Z (25%) e a geração do milênio (16%) expressam o maior interesse em usar a IA em seu smartphone.
Assistentes inteligentes recebem uma assistência de IA, mas não é suficiente
Assistentes inteligentes são de uma maneira que as empresas de tecnologia esperam Faça AI seu companheiro cotidiano. Gêmeos é Telefones Android é cada vez mais capaz de lidar com mais tarefas, desde o brainstorming até a execução de funções dentro dos aplicativos. A Apple também tem planos de usar a IA para sobrecarregar a Siri, mas esse lançamento foi atrasado indefinidamente.
De acordo com a pesquisa da CNET, 61% dos proprietários de iPhone usam a Siri, enquanto 41% dos proprietários de pixels usam o Assistente de Gêmeos. Apenas 10% e 9% dos usuários da Siri e Gêmeos, respectivamente, dizem que chamam os assistentes inteligentes todos os dias. À medida que a IA se torna mais capaz e, à medida que as empresas promovem ainda mais essas habilidades, será interessante ver se essas interações aumentam.
O interesse em telefones magros também é esbelto
A IA não é a única tática de marketing que os consumidores não estão comprando. Apesar dos recentes lançamentos de telefones finos como os da Samsung Galaxy S25 Edge e rumores sobre um iPhone magro 17apenas 7% dos entrevistados disseram que um telefone mais fino os motivaria a atualizar.
Ainda assim, é provável que as empresas usem o novo fator de forma para tentar arrecadar mais dólares. Na de este ano Congresso Mundial Mobiletelefones finos como a borda S25 e A faísca de Tecno Slim conceito de telefone roubou os holofotes. E Oppo’s Find N5que foi lançado no início deste ano, é comercializado como o “mais fino do estilo de livro dobrável”. A pesquisa da CNET sugere que a maioria dos consumidores não é influenciada por esses designs atraentes, mas veremos se as percepções mudarem se e quando um iPhone magro se concretizar.
Metodologia
A CNET encomendou YouGov Plc. para conduzir a pesquisa. Todas as figuras, a menos que indicado de outra forma, são do YouGov Plc. O tamanho total da amostra foi de 2.201 adultos, dos quais 2.129 possuem um smartphone. O trabalho de campo foi realizado de 13 a 15 de maio de 2025. A pesquisa foi realizada online. Os números foram ponderados e são representativos de todos os adultos dos EUA (com mais de 18 anos).